Home > Vacatures > Vacatures - Verkoop en Commercie
Telefonisch klantcontactmedewerker bank
Prijs: Zie omschrijving
Regio: Leeuwarden, Friesland
Sinds: 25 aug, 12:50
Bekeken: 0
AD ID: E9777R49
Voorzichtige handel, om te voorkomen dat bedrogen
Foto's
Kenmerken
Werkniveau: HBO
Werkervaring: Vanaf 1 jaar
Dienstverband: Tijdelijk contract
Uren per week: 33 - 40 uur
Artikelnummer: Ref: 1848299
Beschrijving
FunctieomschrijvingVoor de Friesland Zorgverzekeraar zijn we op zoek naar gesprekspartners voor onze klanten! Op de afdeling klantcontact staan jij en je collega's dagelijks de klanten te woord en zorg jij ervoor dat de klant met een gerust hart de telefoon ophangt.
Wat voor soort vragen kun je verwachten?
- Iemand wil zich graag aanmelden als nieuwe klant en ontvangt hierover meer informatie;
- Iemand wil zijn verzekering aanpassen en ontvangt hiervan graag een bevestiging;
- Iemand is zorgbehoevend, en heeft hierover vragen
Het is aan jou om de klant te verrassen door een stapje extra voor ze te doen, het zogeheten WOW effect wordt bereikt in elk gesprek.
De praktische kant
De functie start op 26 september, met een training van 4 weken met als resultaat een behaald certificaat Wft Zorg. Tijdens deze training krijg je 28 uur per week uitbetaald, en de overige uren steek je in het besturen van de stof voor het certificaat Wft Zorg. Het bruto uurloon voor deze functie is € 12,47 en je werktijden liggen maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00. Na de training kun je voor 34 uur per week aan de slag, verdeeld over 5 dagen. In de maanden november en december wordt er extreme drukte verwacht en dan wordt er verlangd dat je 40 uur per week kunt werken. Mocht het op andere moment ook druk zijn, dan kunnen ze dan ook een beroep doen op de 40 uur per week.
Daarnaast moet je een HBO opleiding hebben afgerond, aangevuld met bij voorkeur ervaring met telefonisch klantcontact. Omdat deze functie gecreëerd is om de drukte op de afdeling op te vangen is het helaas NIET mogelijk om verlof op te nemen tot 1 februari 2017.
Waarom moet jij reageren?
Het is een functie waarbij het toekomstperspectief heel rooskleurig is. Uit onze ervaring blijkt dat wanneer jij en De Friesland Zorgverzekeraar een goede match zijn dit bedrijf jouw persoonlijke ontwikkeling zal bevorderen in de vorm van cursussen en trainingen maar wellicht ook dat vaste contract!
Herken jij jezelf in het volgende?
- Je hebt plezier in het helpen van de klant;
- Je bent in staat complexe materie in korte tijd eigen te maken;
- Je kunt zelfstandig werken en daarnaast leren;
- Je staat open voor het actief benaderen van klanten voor het voeren van een optimaal service gesprek.
Enthousiast? Klik dan snel op de 'solliciteer' knop!
Is dit niet de vacature voor jou maar wil je wel aan de slag binnen het bank- en verzekeringswezen? Neem dan een kijkje op www.randstad.nl/banking-insurance
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.
Kenmerken Werkniveau: HBO Werkervaring: Vanaf 1 jaar Dienstverband: Tijdelijk contract Uren per week: 33 - 40 uur Artikelnummer: Ref: 1848299 Beschrijving FunctieomschrijvingVoor de Friesland Zorgverzekeraar zijn we op zoek naar gesprekspartners voor
Kenmerken Aantal personen: Vierpersoons of meer Conditie: Nieuw Materiaal: Leer Vorm: Hoekbank Beschrijving Hoekbank Destiny is een hoekbank, passend in elk soort interieur. De bank beschikt over een ruim zitvlak en een lang liggedeelte. De stevige k
Kenmerken Conditie: Nieuw Materiaal: Stof Vorm: Hoekbank Beschrijving Hoekbank Romanov is een zeer comfortabele hoekbank en past in zowel een modern als klassiek interieur. Romanov is gemaakt van stof. De kussens worden gratis bij de bank geleverd.De
Kenmerken Conditie: Nieuw Materiaal: Leer Vorm: Hoekbank Beschrijving Hoekbank OrientalHoekbank Oriental is een design bank gemaakt van stof met een kunstleren ombouw. Dit strakke design, met een fraaie afwerking, geeft deze bank een eigentijdse uits
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Hoekbank Pallas is meer dan een bank. Deze grote hoekbank heeft veel zitplaatsen en is voorzien van een ruim liggedeelte. Het integreerde opbergvak biedt plaats om bijvoorbeeld kleine spullen
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Hoekbank Destiny is een hoekbank, passend in elk soort interieur. De bank beschikt over een ruim zitvlak en een lang liggedeelte. De stevige kussens en hoge rugleuning zorgen voor een goede on
Kenmerken Conditie: Nieuw Beschrijving Hoekbank Alvida is een moderne hoekbank met hoogwaardige afwerking en een comfortabele zit. Dit strakke design, met een fraaie afwerking, geeft deze bank een eigentijdse uitstraling. Hoekbank Alvida is gemaakt v
Kenmerken Conditie: Zo goed als nieuw Materiaal: Kunststof, Leer Beschrijving Hoekbank Alvida is een moderne hoekbank met hoogwaardige afwerking en een comfortabele zit. Dit strakke design, met een fraaie afwerking, geeft deze bank een eigentijdse ui
Kenmerken Conditie: Zo goed als nieuw Materiaal: Leer Beschrijving Hoekbank Aliveri is een moderne hoekbank met hoogwaardige afwerking en een comfortabele zit. Dit strakke design, geeft deze bank een eigentijdse uitstraling. Hoekbank Aliveri is gemaa
Kenmerken Conditie: Zo goed als nieuw Materiaal: Leer Beschrijving Hoekbank Destiny is een hoekbank, passend in elk soort interieur. De bank beschikt over een ruim zitvlak en een lang liggedeelte. De stevige kussens en hoge rugleuning zorgen voor een
Kenmerken Conditie: Zo goed als nieuw Materiaal: Kunststof Beschrijving Hoekbank Aliveri is een moderne hoekbank met hoogwaardige afwerking en een comfortabele zit. Dit strakke design, geeft deze bank een eigentijdse uitstraling.Hoekbank Aliveri is g
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Engelse chesterfield 3 zits bank in nette staat!Model Buttonseat, volledig geknooptAfgewerkt met siernagels Voor meer informatie kunt u bellen of mailen. Bezorging is eventueel mogelijk! Voor
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Ruime XXL chesterfield 4 zits bankVoorzien van twee grote zitkussensKleur ZwartMaar liefst 260 cm breed ! Voor meer informatie kunt u bellen of mailen. Bezorging is eventueel mogelijk! Voor me
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Vintage Chesterfield 3 zits bankKleur Oxblood RoodAfgewerkt met siernagels Voor meer informatie kunt u bellen of mailen.Bezorging is eventueel mogelijk!Voor meer banken en fauteuils zie mijn a
Kenmerken Conditie: Nieuw Vorm: Rechte bank Aantal personen: Driepersoons Breedte: 150 tot 200 cm Diepte: 75 tot 100 cm Materiaal: Leer Beschrijving Nieuwe 3-zits Chesterfield bank.Klassiek bankstel gemaakt van 100% runderleer met 3 losse zitkussens.
Kenmerken Conditie: Nieuw Vorm: Rechte bank Aantal personen: Driepersoons Breedte: 200 tot 250 cm Diepte: 75 tot 100 cm Materiaal: Leer Beschrijving Nieuwe Chesterfield bank leverbaar in 2-zits en 3-zits uitvoering.Klassiek Chesterfield bankstel gema
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Originele Engelse chesterfield 3 zits bank met twee grote zitkussensKleur Cognac Bruin, exclusief!Merk SalvaleAfgewerkt met siernagels Voor meer informatie kunt u bellen of mailen. Bezorging i
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Originele Engelse chesterfield 3 zits bankExclusieve model met een fraaie vormgevingKleur Cognac BruinAfgewerkt met siernagels Voor meer informatie kunt u bellen of mailen. Bezorging is eventu
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Originele Engelse chesterfield 3 zits bank met twee grote zitkussensKleur Cognac Bruin, exclusief!Merk SalvaleAfgewerkt met siernagels Voor meer informatie kunt u bellen of mailen. Bezorging i
Kenmerken Conditie: Gebruikt Materiaal: Leer Beschrijving Originele Engelse chesterfield 3 zits bankExclusieve model met een fraaie vormgevingKleur Cognac BruinAfgewerkt met siernagels Voor meer informatie kunt u bellen of mailen. Bezorging is eventu
Advertentie